Введение
Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как CourseBoot использует файлы cookie, пиксели и технологии отслеживания для обеспечения работы платформы, аналитики, маркетинга и безопасности.
Используя платформу CourseBoot, пользователь соглашается на использование файлов cookie. Если пользователь не согласен, он должен изменить настройки браузера или прекратить использование платформы.
CourseBoot использует файлы cookie в соответствии с GDPR, применимыми правилами ePrivacy и соответствующим законодательством Европейского союза.
- Настоящую Политику использования файлов cookie следует читать совместно с Политика конфиденциальности
- Её также следует читать совместно с Условия использования
Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере или на устройстве. Они помогают обеспечить корректную работу платформы, сохранять настройки и поддерживать безопасность.
CourseBoot может использовать следующие типы файлов cookie и связанных технологий.
2.1Файлы cookie браузера
Стандартные файлы cookie браузера могут использоваться для авторизации, безопасности и персонализации.
2.2Сессионные файлы cookie
Сессионные файлы cookie — это временные файлы, которые автоматически удаляются после закрытия браузера.
2.3Постоянные файлы cookie
Постоянные файлы cookie остаются на устройстве в течение определённого периода и могут использоваться для сохранения настроек и статуса входа.
2.4Собственные файлы cookie
Собственные файлы cookie устанавливаются непосредственно CourseBoot для поддержки основной функциональности платформы и процессов, связанных с платежами.
2.5Сторонние файлы cookie
Сторонние файлы cookie могут устанавливаться такими провайдерами, как Stripe, PayPal, Google Analytics и Meta Pixel, для платежей, аналитики и рекламы.
2.6Технологии отслеживания
Технологии отслеживания могут использоваться для анализа источников трафика, партнёрской атрибуции и performance-маркетинга.
2.7Пиксели
Пиксели — это невидимые элементы, такие как Meta Pixel, которые могут использоваться для отслеживания конверсий и ремаркетинга.
2.8Скрипты
Скрипты — это программные элементы, используемые для мониторинга безопасности, аналитики и сторонних интеграций.
Аналитика и отслеживание
CourseBoot использует инструменты аналитики и маркетинга для оценки эффективности, улучшения пользовательского опыта и корректного отслеживания деятельности партнёров, авторов и бизнес-партнёров.
Все технологии отслеживания используются в соответствии с GDPR, Политикой конфиденциальности и настоящей Политикой использования файлов cookie.
4.1Google Analytics
CourseBoot может использовать Google Analytics для сбора агрегированной или анонимной статистики об использовании платформы.
- Просмотры страниц и продолжительность сеанса.
- Источники трафика и сведения об устройстве.
- Поведение пользователей и пути конверсии.
- Мониторинг производительности платформы.
4.2Meta Pixel
Meta Pixel может использоваться для performance-маркетинга, отслеживания конверсий и ретаргетинга.
- Отслеживание конверсий и анализ платного трафика.
- Запуск кампаний ретаргетинга.
- Оценка ROI рекламы и оптимизация Meta Ads.
4.3Системы отслеживания
CourseBoot может использовать системы отслеживания для партнёрской атрибуции и аналитики авторов.
- Партнёрское отслеживание и атрибуция рефералов.
- Отслеживание источников партнёров.
- Атрибуция дохода автора.
- Отслеживание поведения подписчиков.
4.4Отслеживание конверсий
Отслеживание конверсий используется для измерения действий пользователей после перехода по рекламе или из другого отслеживаемого источника.
- Покупки и подписки.
- Генерация лидов и регистрации авторов.
- Партнёрские конверсии и запросы от корпоративных клиентов.
4.5Ретаргетинг
Ретаргетинг позволяет CourseBoot или её партнёрам повторно взаимодействовать с пользователями, которые ранее посещали платформу или взаимодействовали с ней.
- Персонализированная реклама.
- Восстановление брошенного оформления заказа.
- Ремаркетинг подписок.
- Кампании по рекомендации курсов.
4.6Системы атрибуции
Системы атрибуции определяют источники трафика, чтобы комиссии и вознаграждения распределялись корректно.
- Проверка источника трафика.
- Право на реферала.
- Атрибуция комиссий.
- Отчётность об эффективности.
4.7Инструменты performance-маркетинга
CourseBoot может использовать сторонние инструменты performance-маркетинга для масштабирования рекламных кампаний и повышения конверсии.
Почему мы используем файлы cookie
CourseBoot использует файлы cookie, пиксели и другие технологии отслеживания для стабильной работы платформы, безопасности учётных записей, обработки платежей и маркетинговой аналитики.
CourseBoot использует файлы cookie в законных деловых и операционных целях в соответствии с GDPR и применимым законодательством Европейского союза.
5.1Основные цели использования файлов cookie
- Сеансы входа: файлы cookie поддерживают активный сеанс пользователя после входа, чтобы ему не требовалось повторно проходить аутентификацию на каждой странице.
- Безопасность учётной записи: файлы cookie помогают защищать учётные записи, выявлять подозрительную активность, предотвращать мошенничество и снижать риск несанкционированного доступа.
- Обработка платежей: файлы cookie поддерживают оформление заказа, проверку платежей, выставление счетов за подписки и защиту транзакций.
- Подписки: файлы cookie помогают управлять регулярными подписками, платёжными циклами и доступом к премиум-контенту.
- Запоминание настроек: файлы cookie могут сохранять языковые настройки, параметры панели и сохранённые состояния входа.
- Партнёрская атрибуция: файлы cookie поддерживают учёт рефералов, отслеживание комиссий и проверку выплат.
- Отслеживание партнёров: файлы cookie помогают отслеживать партнёрский трафик, потоки пользовательского контента и эффективность партнёрства.
- Аналитика: файлы cookie помогают анализировать поведение, источники трафика и пути конверсии, а также улучшать пользовательский опыт.
- Предотвращение мошенничества: файлы cookie помогают выявлять злоупотребления, фиктивные регистрации, подозрительные транзакции и другую рискованную активность.
- Оптимизация рекламы: файлы cookie помогают оценивать эффективность кампаний и улучшать маркетинговые результаты.
- Ретаргетинг: файлы cookie могут использоваться для показа релевантной рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с CourseBoot.
- Улучшение платформы: аналитические данные помогают совершенствовать архитектуру платформы, системы для авторов и учебные процессы.
Сторонние файлы cookie
CourseBoot может использовать файлы cookie и технологии отслеживания сторонних провайдеров, необходимые для работы платформы, обработки платежей, аналитики и маркетинга.
6.1К таким сервисам могут относиться
- Stripe — обработка платежей и операции по выставлению счетов.
- PayPal — обработка транзакций и платежей за подписки.
- Meta, включая Facebook и Instagram, — Meta Pixel, ретаргетинг и performance-маркетинг.
- Google — Google Analytics, Google Ads и аналитика трафика.
- Провайдеры аналитики — поведенческая аналитика и оптимизация платформы.
- Рекламные партнёры — таргетирование аудитории и маркетинговая оптимизация.
- Партнёрские системы — отслеживание рефералов и проверка партнёрских выплат.
6.2Важная информация
CourseBoot не контролирует напрямую практики или политики использования файлов cookie сторонними сервисами.
Пользователям рекомендуется отдельно ознакомиться с политиками конфиденциальности и использования файлов cookie соответствующих сторонних провайдеров.
Права по GDPR
В соответствии с GDPR и применимым законодательством Европейского союза пользователи имеют права, связанные с обработкой их персональных данных.
8.1Права пользователей
- Отзыв согласия: отозвать ранее предоставленное согласие, отказаться от маркетинговых сообщений или изменить настройки файлов cookie. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва согласия.
- Доступ: получить информацию об обрабатываемых персональных данных, получить их копию и узнать цели, правовые основания и сроки обработки.
- Удаление: запросить удаление персональных данных, в том числе в рамках права на забвение, если это предусмотрено GDPR. Исключения могут применяться в связи с юридическими обязательствами, бухгалтерским учётом, предотвращением мошенничества или правовой защитой.
- Ограничение: запросить временное ограничение обработки персональных данных в случаях, разрешённых законом.
- Возражение: возражать против обработки для прямого маркетинга или определённых форм автоматизированной обработки.
- Жалоба: подать жалобу в компетентный орган по защите данных в юрисдикции пользователя или в соответствующий надзорный орган Европейского союза.
8.2Осуществление прав
Чтобы воспользоваться любым из описанных выше прав, пользователь может обратиться в CourseBoot по официальному адресу электронной почты.
CourseBoot может запросить дополнительную проверку личности перед обработкой запроса для защиты безопасности учётной записи и персональных данных.
- Контактный адрес электронной почты: office@courseboot.com
Обновления политики
CourseBoot может периодически обновлять, изменять или дополнять настоящую Политику использования файлов cookie в связи с изменениями законодательства, требований GDPR, развитием платформы или бизнес-операций.
Актуальная версия настоящей Политики использования файлов cookie всегда публикуется на платформе.
Продолжение использования платформы после обновления означает, что пользователь принимает обновлённую Политику использования файлов cookie. Если пользователь не согласен, он должен прекратить использование платформы.
- Использование файлов cookie и технологий отслеживания.
- Сторонние интеграции и аналитические системы.
- Маркетинговые инструменты и партнёрская атрибуция.
- Обработка платежей и соблюдение законодательства.
Контакты
Если у пользователя есть вопросы по настоящей Политике использования файлов cookie, технологиям отслеживания или реализации прав по GDPR, он может обратиться в CourseBoot через официальный канал связи.
CourseBoot рассматривает запросы в разумный срок в соответствии с GDPR и применимым законодательством Европейского союза.
- Официальный адрес электронной почты: office@courseboot.com
- Файлы cookie и отслеживание в браузере.
- Запросы по конфиденциальности и доступу к данным.
- Запросы на отзыв согласия и удаление данных.
- Вопросы, связанные с GDPR и соблюдением законодательства.
- Жалобы на обработку персональных данных.