Юридична інформація

Політика контенту

Ця Політика контенту визначає стандарти якості, безпеки та законності, що застосовуються до контенту, створеного, завантаженого, опублікованого, поширеного, проданого або використаного через CourseBoot.

Останнє оновлення: July 27, 2026

1

Вступ

1.1Загальні положення

Ця Політика контенту регулює створення, завантаження, публікацію, розповсюдження, продаж і використання будь-якого контенту на платформі CourseBoot. Вона визначає стандарти якості, безпеки та дотримання законодавства, необхідні для належного використання контенту.

Мета цієї Політики — захистити користувачів, екосистему авторів, бізнес-партнерів і CourseBoot від незаконного, шахрайського, небезпечного або оманливого контенту.

1.2Хто повинен дотримуватися цієї Політики

Ця Політика контенту є обов’язковою для кожного користувача платформи, який взаємодіє з контентом у CourseBoot.

Порушення цієї Політики може призвести до обмеження доступу, блокування облікового запису, заморожування виплат або повного припинення співпраці.

  • Автори та студенти.
  • Учасники партнерської програми та партнери.
  • Бізнес- і корпоративні клієнти.
  • White-label партнери та запрошені автори.

1.3Пов’язані юридичні документи

Ця Політика є невід’ємною частиною правової бази платформи та має читатися разом із такими документами.

Якщо пов’язані документи суперечать одне одному, CourseBoot залишає за собою право визначати пріоритет застосовних правил відповідно до вимог законодавчого комплаєнсу та імперативного права.

1.4Право платформи на модерацію та застосування заходів

CourseBoot залишає за собою право контролювати, перевіряти, обмежувати та видаляти контент, що використовується на платформі.

У разі серйозних порушень CourseBoot може діяти без попереднього повідомлення та без обов’язку надавати детальне пояснення.

  • Схвалити або відхилити контент.
  • Запросити зміни або видалити опублікований контент.
  • Призупинити доступ автора та заморозити виплати.
  • Заблокувати монетизацію та припинити облікові записи.
  • Розпочати юридичну перевірку.
2

Стандарти контенту

2.1Загальні вимоги до контенту

Увесь контент, створений, завантажений, опублікований, проданий або використаний через CourseBoot, має відповідати встановленим стандартам якості, безпеки та дотримання законодавства.

Ці вимоги застосовуються до всіх форматів контенту без винятку.

  • Законний і достовірний.
  • Оригінальний і безпечний.
  • Професійний та етичний.
  • Придатний для освітнього використання.
  • Такий, що не порушує прав третіх осіб.

2.2Освітня мета

CourseBoot призначена для розміщення освітнього, професійного та бізнес-контенту.

Контент повинен мати реальну практичну цінність і бути спрямованим на освіту, розвиток навичок або професійне зростання.

Контент, створений виключно для маніпулювання продажами без реальної освітньої цінності, може бути обмежений або видалений.

2.3Достовірність інформації

Автори повинні надавати правдиву, перевірену й точну інформацію.

CourseBoot може запросити докази, що підтверджують заявлені результати, кваліфікації або компетенції.

  • Навмисні оманливі твердження або фальсифікація результатів.
  • Фальшиві відгуки або рецензії.
  • Фальшиві сертифікації.
  • Неправдиві заяви про доходи або недостовірні історії успіху.
  • Неправдиві бізнес-результати.

2.4Заборона оманливих тверджень

Контент не повинен містити оманливих тверджень, агресивних маніпуляцій або неправдивих обіцянок.

Освіту не можна подавати як гарантований фінансовий результат.

  • Твердження про гарантований дохід або гарантований ROI.
  • Швидке збагачення або неправдиві інвестиційні обіцянки.
  • Твердження про гарантоване працевлаштування.
  • Нереалістичні бізнес-обіцянки.
  • Оманливі маркетингові твердження.

2.5Стандарт професійної якості

Контент має відповідати професійним стандартам платформи та підтримувати довіру до екосистеми маркетплейсу.

Низькоякісний, оманливий або технічно непридатний контент може бути відхилений або видалений CourseBoot.

  • Чітка структура та якісне подання.
  • Правильна мова та належна технічна якість.
  • Актуальна інформація.
  • Відсутність образливого контенту.
  • Відсутність спаму.
3

Заборонений контент

3.1Загальна заборона

CourseBoot суворо забороняє створення, завантаження, публікацію, продаж, просування або інше використання контенту, що порушує закон, права третіх осіб чи правила платформи або може завдати шкоди користувачам, партнерам чи репутації платформи.

Це правило застосовується до кожного формату контенту.

  • Онлайн-курси та відеоуроки.
  • Контент із ШІ-аватарами та ШІ-голосом.
  • Презентації, PDF-файли, шаблони та файли.
  • Сертифікації та лендінги.
  • Партнерські та рекламні матеріали.
  • Контент авторів і партнерів.
  • Будь-які інші завантажені матеріали.

3.2Приклади забороненого контенту

  • Порушення авторських прав.
  • Копіювання або використання чужого контенту без законного дозволу.
  • Фальшиві, недостовірні або штучно створені курси без реальної освітньої цінності.
  • Шахрайські, маніпулятивні або оманливі пропозиції.
  • Будь-яка форма шахрайства, фінансового зловживання або маніпулювання платформою.
  • Несанкціоноване використання торговельних марок, брендів або інтелектуальної власності третіх осіб.
  • Контент, що порушує застосовне законодавство.
  • Контент, який може завдати фізичної, фінансової або психологічної шкоди.
  • Заборонений контент для дорослих, відверті сексуальні матеріали або неприйнятні матеріали.
  • Мова ворожнечі, підбурювання до насильства або пропагування дискримінації.
  • Переслідування, погрози, образи або психологічний тиск.
  • Дискримінаційний контент за будь-якою ознакою.
  • Масовий спам, низькоякісний автоматизований контент або зловживання публікаціями.
  • Фальшиві відгуки або штучно створені соціальні докази.
  • Неправдиві сертифікати або неправдиве підтвердження освіти.
  • Оманливий освітній контент, що вводить користувачів в оману.
  • Неправдиві обіцянки гарантованого доходу, ROI або фінансового успіху.
  • Фінансові піраміди, схеми Понці або незаконні MLM-моделі.

3.3Особлива відповідальність авторів

Автори несуть одноосібну відповідальність за весь контент, який вони створюють, завантажують, продають або просувають через CourseBoot, зокрема партнерські та рекламні матеріали.

Використання AI-інструментів не звільняє автора від відповідальності за порушення цієї Політики.

3.4Наслідки порушень

Якщо виявлено заборонений контент, CourseBoot може вживати таких заходів.

CourseBoot самостійно визначає, чи мало місце порушення та які санкції застосовуються.

  • Відхилити або видалити контент.
  • Призупинити доступ автора.
  • Заморозити виплати.
  • Заблокувати монетизацію.
  • Припинити обліковий запис.
  • Скасувати комісії.
  • Видалити партнерський доступ.
  • Розпочати юридичну перевірку.
  • Назавжди обмежити майбутній доступ до платформи.
4

Контент, створений за допомогою AI

4.1Використання AI-контенту

CourseBoot дозволяє використовувати контент, створений за допомогою AI, зокрема AI-аватари, AI-клони, AI-голос, синтетичні медіа, медіа HeyGen та інші інструменти автоматизації, за умови дотримання застосовного законодавства, правил платформи та цієї Політики контенту.

AI-інструменти можна використовувати для створення курсів, уроків, пояснень, презентацій, бізнес-освіти та іншого контенту з реальною освітньою цінністю.

4.2Відповідальність автора за AI-контент

Автор, який використовує AI-інструменти, несе повну юридичну та практичну відповідальність за весь контент, створений за допомогою AI, незалежно від того, чи був він повністю створений штучним інтелектом, чи частково за участю людини.

Використання AI-інструментів не звільняє автора від відповідальності за порушення правил платформи.

  • Точність інформації.
  • Законність контенту.
  • Дотримання авторських прав.
  • Дотримання прав на торговельні марки.
  • Права на конфіденційність.
  • Відсутність шахрайства.
  • Освітня точність.
  • Дотримання цієї Політики контенту.

4.3Заборона оманливого AI

CourseBoot забороняє оманливий AI-контент, який вводить користувачів в оману, створює хибне враження реальності або використовується для шахрайства, маніпуляцій чи створення неправдивого авторитету.

  • Приховування використання AI, якщо це вводить в оману.
  • Фальшиві зображення експертів.
  • Неправдиве позиціонування як авторитету.
  • Маніпульовані відгуки.
  • Оманливий контент для продажів.
  • Фальшиві освітні докази.
  • Неправдиві твердження про сертифікацію.

4.4Заборона використання фальшивої особи

Авторам заборонено створювати або використовувати AI-аватари, клони чи синтетичні особи, які незаконно імітують реальних людей без належного дозволу.

Автори повинні мати всі права й дозволи, необхідні для використання створених за допомогою AI осіб.

  • Несанкціоноване клонування обличчя.
  • Клонування голосу без згоди.
  • Фальшиві особи експертів.
  • Несанкціоноване використання особистого бренду.
  • Неналежне використання образу знаменитості.
  • Неналежне використання особи третьої сторони.

4.5Заборона видавати себе за іншу особу

Заборонено без законних підстав видавати себе за іншу особу, бренд, компанію, експерта, викладача або офіційного представника.

Видавання себе за іншу особу вважається серйозним порушенням.

  • Фальшиві викладачі.
  • Неправдиве представлення компанії.
  • Неправдиве позиціонування як експерта.
  • Несанкціоноване видавання себе за бізнес.
  • Оманливе представлення партнерства.

4.6Заборона шкідливого AI-контенту

Заборонений AI-контент, який може завдати шкоди користувачам, CourseBoot або третім особам.

  • Шахрайський контент.
  • Шахрайське навчання.
  • Небезпечні інструкції.
  • Фінансові маніпуляції.
  • Зловживання автоматизацією.
  • Шкідливі скрипти.
  • Шкідлива дезінформація.
  • Психологічна маніпуляція.
  • Незаконний освітній контент.

4.7Права платформи щодо застосування заходів

CourseBoot може без попереднього повідомлення вживати таких заходів, якщо це необхідно для захисту платформи, користувачів і дотримання законодавства.

  • Відхилити контент, створений за допомогою AI.
  • Видалити опубліковані AI-матеріали.
  • Призупинити доступ автора.
  • Заморозити виплати.
  • Припинити обліковий запис автора.
  • Розпочати юридичну перевірку.
5

Авторські права та інтелектуальна власність

5.1Права інтелектуальної власності

Завантажуючи контент до CourseBoot, автор підтверджує наявність усіх прав, дозволів і законних підстав, необхідних для використання, публікації, продажу, розповсюдження та комерційної монетизації такого контенту.

Ця вимога застосовується до таких матеріалів.

  • Відео та аудіо.
  • Презентації, PDF-файли та шаблони.
  • Текстові матеріали та сертифікації.
  • Контент, створений ШІ.
  • Зображення, графіка та дизайни.
  • Освітні, партнерські та інші завантажені файли.

5.2Автор повинен володіти необхідними правами

Автори повинні володіти правами або мати чинний законний дозвіл на використання таких матеріалів.

Використання чужого контенту без дозволу правовласника заборонено.

  • Матеріали курсів і сценарії.
  • Музика та зображення.
  • Елементи бренду та торговельні марки.
  • Презентації та сторонні ресурси.
  • Відеофрагменти, шаблони та комерційні активи.

5.3Заборона викраденого контенту

У CourseBoot заборонено такі способи використання.

  • Викрадений контент або несанкціоновані матеріали.
  • Піратські освітні продукти.
  • Скопійовані курси конкурентів.
  • Незаконне використання брендів або активів торговельних марок іншої сторони.
  • Неправдиві заяви про право власності.
  • Сертифікації іншої сторони, використані без дозволу.
  • Будь-яке інше порушення прав інтелектуальної власності.

5.4Розгляд претензій щодо авторських прав

CourseBoot розглядає скарги щодо авторських прав, керуючись принципами правозастосування за аналогією з DMCA та процедурами дотримання законодавства.

Для захисту платформи за потреби без попереднього повідомлення можуть бути вжиті такі заходи.

  • Тимчасово приховати контент або призупинити публікацію.
  • Запросити підтвердження права власності.
  • Заморозити виплати.
  • Видалити контент.
  • Припинити доступ автора.
  • Розпочати юридичну перевірку.

5.5Порушення прав на торговельні марки

Несанкціоноване використання зареєстрованих торговельних марок, логотипів, назв брендів, комерційних позначень або корпоративних активів є порушенням цієї Політики та може призвести до негайного застосування заходів.

5.6Остаточна відповідальність

Автор несе повну юридичну відповідальність за дотримання авторських прав, належність прав інтелектуальної власності та законність завантаженого контенту.

CourseBoot не несе відповідальності за порушення прав інтелектуальної власності, вчинені через завантажений авторами контент, і залишає за собою право ухвалювати остаточне рішення платформи щодо спорів про авторські права.

6

Модерація платформи

6.1Загальні правила модерації

Увесь контент, створений, завантажений, опублікований або проданий через CourseBoot, підлягає перевірці платформою на якість, безпеку, відповідність законодавству та цій Політиці контенту.

Модерація застосовується до такого контенту.

  • Контент авторів і матеріали курсів.
  • Контент, створений ШІ.
  • Партнерські та реферальні матеріали.
  • Сертифікації та лендінги.
  • Рекламні матеріали й завантажені файли.
  • White-label контент.

6.2Перевірка перед публікацією

Перед публікацією контент має пройти обов’язкову перевірку.

Контент не може бути опублікований, доки процес модерації не буде успішно завершено.

  • Відповідність Політиці контенту та законодавству.
  • Належність авторських прав і освітня якість.
  • Оманливі твердження та ризики забороненого контенту.
  • Ознаки шахрайства й вимоги безпеки платформи.

6.3Моніторинг після публікації

CourseBoot може здійснювати моніторинг і повторну перевірку контенту після публікації.

Публікація не є постійним або необмеженим схваленням.

  • Повідомлення користувачів і скарги щодо авторських прав.
  • Юридичні повідомлення та перевірки підозрілої активності.
  • Виявлення зловживань у партнерській програмі.
  • Моніторинг схем зловживання поверненнями коштів і порушень з боку авторів.

6.4Ручна й автоматизована перевірка

CourseBoot може використовувати як ручну перевірку, так і автоматизовані системи комплаєнсу для виявлення порушень, шахрайства, забороненого контенту та зловживань платформою.

  • Провести ручну перевірку.
  • Запустити автоматизовані системи комплаєнсу.
  • Використати інструменти виявлення шахрайства.
  • Запросити додаткову перевірку або докази прав на контент.

6.5Строк перевірки

Стандартний строк модерації становить до 72 годин із моменту завантаження контенту або його подання на перевірку.

Для складних юридичних перевірок або перевірок із високим рівнем ризику строк може бути продовжено без окремого повідомлення.

6.6Права платформи щодо застосування заходів

CourseBoot може вживати таких заходів модерації та впливу.

Ці заходи можуть застосовуватися через порушення правил платформи або обґрунтовані ризики для користувачів, бізнес-операцій чи дотримання законодавства.

  • Схвалити або відхилити контент.
  • Запросити зміни або видалити опублікований контент.
  • Обмежити видимість або призупинити монетизацію.
  • Заморозити виплати.
  • Припинити доступ автора або заблокувати майбутні публікації.

6.7Остаточне рішення

Усі рішення щодо модерації, відхилення, видалення, обмеження та застосування заходів до авторів ухвалюються CourseBoot і є остаточними, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством.

7

Заходи у разі порушень

7.1Право платформи застосовувати заходи

CourseBoot може застосовувати заходи у разі порушення цієї Політики контенту, Умов використання, Угоди з автором, Партнерських правил, Політики авторських прав або інших внутрішніх вимог платформи.

Ці заходи застосовуються до авторів, партнерських матеріалів, контенту партнерів, бізнес-акаунтів та всіх інших користувачів платформи.

7.2Доступні заходи

CourseBoot може вживати таких заходів.

  • Відхилити контент і заборонити публікацію.
  • Видалити вже опубліковані матеріали.
  • Тимчасово обмежити доступ до Панелі автора.
  • Утримувати виплати до завершення перевірки.
  • Повністю заблокувати обліковий запис користувача.
  • Припинити партнерський доступ і партнерські привілеї.
  • Зупинити продажі, виплати та функції монетизації для авторів.
  • Передати справу на офіційну юридичну перевірку.

7.3Підстави для застосування заходів

Заходи можуть застосовуватися на таких підставах.

CourseBoot самостійно оцінює рівні ризику та визначає необхідні обмеження.

  • Заборонений контент або порушення авторських прав.
  • Фальшивий трафік, шахрайство або шахрайські пропозиції.
  • Зловживання поверненнями коштів або платіжні спори.
  • Оманливе навчання або фальшиві сертифікації.
  • Спам-активність або порушення прав на торговельні марки.
  • Зловживання політиками або підозріла поведінка.
  • Юридичні скарги або повторні порушення.

7.4Дії без попереднього повідомлення

У разі серйозних порушень, ризиків шахрайства, юридичних загроз або загроз безпеці платформи CourseBoot може діяти без попереднього повідомлення та без обов’язку надавати детальне пояснення.

7.5Остаточне рішення

Усі рішення щодо модерації, застосування заходів, обмеження виплат, призупинення доступу автора та припинення облікового запису ухвалюються CourseBoot і є остаточними, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством.

8

Повідомлення про порушення

8.1Повідомлення про порушення

Користувачі, партнери, правовласники та треті сторони можуть повідомляти про порушення правил платформи, незаконний контент, проблеми з авторськими правами, шахрайство та інші питання, що потребують перевірки.

Повідомлення можна подавати через офіційні канали зв’язку CourseBoot.

8.2Порушення, про які можна повідомляти

Користувачі можуть подавати повідомлення щодо таких питань.

  • Претензії щодо авторських прав і порушення прав на торговельні марки.
  • Повідомлення про зловживання та шахрайські пропозиції.
  • Повідомлення про шахрайство й фальшиві курси.
  • Оманливе навчання та заборонений контент.
  • Спам-активність і фальшиві сертифікації.
  • Несанкціоноване використання контенту та юридичні скарги.
  • Маніпулювання платформою та зловживання партнерською програмою.
  • Неналежні дії авторів і шахрайство, пов’язане з платежами.

8.3Внутрішнє розслідування

Після отримання скарги CourseBoot може вжити таких слідчих і захисних заходів.

Перевірка може проводитися вручну або за допомогою внутрішніх систем безпеки.

  • Провести внутрішнє розслідування.
  • Тимчасово обмежити доступ або приховати контент.
  • Запросити додаткові документи або підтвердження права власності.
  • Призупинити виплати або заблокувати монетизацію.
  • Видалити опубліковані матеріали.
  • Розпочати юридичну перевірку.

8.4Розгляд претензій щодо авторських прав

У разі претензій щодо авторських прав або спорів стосовно інтелектуальної власності CourseBoot може запросити такі матеріали.

Доступ до контенту або монетизації може залишатися обмеженим до завершення перевірки.

  • Підтвердження авторських прав і права власності.
  • Юридичні документи та ліцензійні угоди.
  • Підтвердження прав на торговельну марку.
  • Додаткові документи щодо дотримання вимог.

8.5Остаточне рішення

Повідомлення про порушення розглядаються індивідуально.

CourseBoot самостійно визначає, чи є докази достатніми, ступінь тяжкості порушення та необхідні заходи.

9

Повторні порушення

9.1Повторні порушення правил

CourseBoot може застосовувати посилені заходи за повторні порушення цієї Політики контенту, Умов використання, Угоди з автором, Партнерських правил або інших внутрішніх вимог.

До повторних порушень належить систематичне або періодичне недотримання вимог незалежно від типу контенту, способу порушення чи раніше застосованих обмежень.

9.2Можливі заходи

Залежно від характеру та частоти порушення CourseBoot може застосовувати такі заходи.

  • Попередження — офіційне повідомлення про порушення.
  • Тимчасове призупинення — обмеження доступу до облікового запису, Панелі автора або інструментів монетизації.
  • Постійне блокування — повне й безстрокове блокування доступу до платформи.
  • Скасування виплат — скасування очікуваних виплат, партнерських комісій або доходу автора.
  • Припинення облікового запису — припинення облікового запису та всіх привілеїв автора.

9.3Логіка посилення заходів

Рівень заходів може підвищуватися за кожне наступне порушення без повторного попередження.

CourseBoot не зобов’язаний видавати попередження перед застосуванням суворіших санкцій, якщо порушення створює юридичні, шахрайські або безпекові ризики.

9.4Серйозні порушення

У разі шахрайства, зловживання авторськими правами, шахрайських схем, фальшивого трафіку, платіжного шахрайства або повторних зловживань CourseBoot може негайно застосувати постійне блокування, замороження виплат або припинення облікового запису без попередження.

9.5Остаточне рішення щодо застосування заходів

Усі рішення щодо повторних порушень, посилення заходів, обмежень для авторів і припинення облікових записів ухвалюються CourseBoot та є остаточними відповідно до внутрішніх вимог безпеки й дотримання законодавства.

10

Остаточне рішення платформи

10.1Остаточне право ухвалення рішення

CourseBoot залишає за собою право самостійно ухвалювати остаточні рішення щодо модерації, застосування заходів, обмежень контенту, доступу авторів, виплат, обмежень облікових записів та інших питань, пов’язаних із безпекою платформи, дотриманням законодавства й захистом бізнесу.

Платформа має остаточний розсуд щодо таких питань.

  • Схвалення або відхилення контенту.
  • Видалення контенту.
  • Обмеження для авторів.
  • Блокування партнерських акаунтів і замороження виплат.
  • Блокування монетизації та призупинення облікового запису.
  • Припинення облікового запису.
  • Початок юридичної перевірки.
  • Обмеження доступу до платформи.

10.2Відсутність обов’язку надавати детальне пояснення

У разі серйозних порушень, ризиків шахрайства, зловживання авторськими правами, юридичних загроз, маніпулювання платформою або загроз безпеці CourseBoot не зобов’язаний надавати детальне пояснення щодо блокування доступу, видалення контенту, замороження виплат або припинення співпраці.

CourseBoot може діяти негайно без попереднього повідомлення, якщо це необхідно для захисту користувачів, партнерів, платіжних систем або платформи.

10.3Захист дотримання вимог

Рішення платформи враховують такі фактори комплаєнсу та безпеки.

Захист дотримання вимог є пріоритетом для CourseBoot.

  • Вимоги дотримання законодавства.
  • Антишахрайські процедури та правила безпеки платежів.
  • Захист авторських прав та інтелектуальної власності.
  • Зобов’язання за GDPR.
  • Дотримання вимог платіжних провайдерів.
  • Стандарти безпеки партнерів.
  • Заходи захисту бізнесу.

10.4Юридичний захист

CourseBoot може вживати будь-яких законних захисних заходів, необхідних для захисту своїх прав, користувачів, екосистеми авторів, платіжних систем і бізнес-операцій.

  • Юридична перевірка та збирання доказів.
  • Призупинення операцій.
  • Співпраця з правоохоронними та іншими уповноваженими органами.
  • Обмеження доступу.
  • Застосування заходів відповідно до чинного законодавства.

10.5Остаточне й обов’язкове рішення

Рішення CourseBoot щодо застосування цієї Політики контенту є остаточними та обов’язковими, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством або рішенням компетентного суду Естонії.

11

Застосовне право

11.1Застосовне законодавство

Ця Політика контенту та всі правовідносини, пов’язані з використанням платформи, діяльністю авторів, партнерськими операціями, модерацією контенту, претензіями щодо авторських прав і застосуванням заходів, регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Естонії незалежно від колізійних норм інших юрисдикцій.

11.2Юрисдикція спорів

Усі спори, претензії, юридичні скарги та розбіжності, що виникають із цієї Політики контенту, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів Естонії, якщо інше прямо не передбачено імперативним застосовним законодавством.

11.3Захист платформи

CourseBoot може продовжувати застосовувати внутрішні процедури комплаєнсу, обмеження контенту, замороження виплат, призупинення доступу авторів і заходи у відповідь до остаточного юридичного вирішення спору для захисту платформи, користувачів, партнерів і бізнес-операцій.

11.4Остаточна правова база

Використовуючи CourseBoot, користувач погоджується, що юридичні питання, пов’язані з контентом, діяльністю авторів і застосуванням заходів платформою, вирішуються відповідно до законодавства Естонії та в межах естонської юрисдикції.

12

Контакти

12.1Офіційні контакти

З питань щодо цієї Політики контенту, модерації контенту, претензій щодо авторських прав, спорів стосовно інтелектуальної власності, забороненого контенту, юридичних скарг, порушень авторів, зловживань партнерською програмою або застосування заходів платформою користувачам слід звертатися до CourseBoot через офіційний канал зв’язку.

12.2Контактна електронна адреса

12.3Офіційне листування

Офіційні запити, повідомлення щодо авторських прав, запити на видалення, повідомлення про зловживання, запити щодо модерації, юридичні повідомлення та питання комплаєнсу розглядаються лише через офіційні канали зв’язку CourseBoot.

CourseBoot може визначати строк розгляду, процедуру перевірки та потребу в додатковому підтвердженні залежно від характеру заявленого порушення, рівня ризику й вимог дотримання законодавства.