Introducción
Este documento describe las prácticas de privacidad aplicables cuando los usuarios acceden a los servicios, sitios web y funcionalidades relacionadas de CourseBoot.
- Esta Política de privacidad explica cómo se recopilan y tratan los datos personales.
- Al utilizar CourseBoot, el usuario reconoce las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
- Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestra Términos de uso, Política de cookies
- CourseBoot trata los datos personales de conformidad con los requisitos aplicables de protección de datos, incluido el RGPD cuando corresponda.
Información de la empresa
La siguiente empresa es responsable del control y tratamiento de los datos personales recopilados a través de CourseBoot.
- Nombre de la empresa: Courseboot OÜ.
- Jurisdicción: Estonia.
- Correo electrónico de contacto: office@courseboot.com
- Dirección legal: pendiente de añadir.
Qué datos recopilamos
Según cómo se utilice la plataforma, CourseBoot puede recopilar las siguientes categorías de información.
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando se proporcione.
- Información de facturación.
- Información relacionada con los pagos.
- Actividad de la cuenta y de la plataforma.
- Contenido subido o creado por los creadores.
- Actividad de afiliación y referidos.
- Información del sitio web y del tráfico.
- Identificadores y preferencias de cookies.
- Información del dispositivo y del navegador.
- Dirección IP.
- Datos de análisis y rendimiento.
Cómo utilizamos los datos
CourseBoot puede tratar la información recopilada para los siguientes fines.
- Crear y gestionar cuentas de usuario.
- Procesar pagos y transacciones.
- Gestionar suscripciones y derechos de acceso.
- Proporcionar asistencia técnica y al cliente.
- Enviar comunicaciones de marketing permitidas.
- Analizar el uso y el rendimiento de la plataforma.
- Detectar fraudes, usos indebidos y amenazas de seguridad.
- Realizar el seguimiento de referidos y comisiones de afiliados.
- Calcular y procesar los pagos a creadores.
- Cumplir las obligaciones legales y normativas.
- Mejorar los productos, servicios y la experiencia del usuario.
Datos de pago
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores de pago externos seleccionados por CourseBoot.
- Stripe.
- PayPal.
- Procesadores de pagos con criptomonedas compatibles.
- Proveedores de transferencias bancarias.
- CourseBoot no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
Marketing por correo electrónico
Cuando esté permitido, CourseBoot puede enviar comunicaciones comerciales e informativas.
- Boletines informativos.
- Campañas promocionales.
- Ofertas de productos y servicios.
- Ofertas seleccionadas de socios.
- Los usuarios pueden darse de baja de los correos de marketing en cualquier momento.
Intercambio de datos
CourseBoot solo puede compartir información cuando sea necesario para prestar servicios, operar el negocio o cumplir la ley.
- Proveedores de pago.
- Afiliados y socios de referidos.
- Socios comerciales autorizados.
- Proveedores de alojamiento, análisis, soporte y otros servicios.
- Tribunales, organismos reguladores y autoridades legales cuando sea necesario.
- Clientes de marca blanca cuando resulte pertinente para el servicio.
Conservación de datos
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad.
- Durante la vigencia de una cuenta activa o relación de servicio.
- Durante los periodos exigidos por la legislación aplicable.
- Para cumplir los requisitos de conservación de registros contables y fiscales.
- Para la prevención del fraude y fines de seguridad.
- En registros archivados o copias de seguridad cuando sea legal o técnicamente necesario.